Elena
Martínez
habilita el 664
23 89 44 para
quejas por
mensajería
instantánea
La
alcaldesa de
Paterna, Elena
Martínez, ha
habilitado el
número de
teléfono 664 238
944 con el
objetivo de
facilitar que
cualquier vecino
del municipio
pueda
comunicarle
problemas,
quejas o
sugerencias a
través de
aplicaciones de
mensajería.
“En los meses
que llevo como
alcaldesa soy
consciente de la
dificultad de
atender
directamente las
inquietudes
particulares de
una población de
68.000
habitantes”,
indica la
alcaldesa quien
añade que
“aunque me gusta
tratar
personalmente
las inquietudes
de mis vecinos
ya sea en el
despacho, en la
calle o en los
múltiples
compromisos
públicos en los
que me puedan
encontrar, he
pensado que es
adecuado ofrecer
además esta otra
posibilidad para
contactar”. Por
este motivo la
alcaldesa cuenta
desde hoy con un
número
específico al
que los vecinos
pueden dirigirse
mediante el
envío de SMS,
Whatsapp y otras
aplicaciones de
mensajería como
Line o Telegram.
Además de textos
la alcaldesa
anima a los
vecinos a que
“adjunten
imágenes cuando
se trata de
mostrar un
problema
concreto que
pueda existir en
la vía pública”.
Desde este
número no se
atenderán
llamadas ya que
ello impediría
el normal
desarrollo de la
ya de por sí
apretada agenda
de la primera
edil de Paterna.
Sin embargo la
alcaldesa se
compromete a
responder “en
menos de 24
horas a todos
los mensajes que
le vayan
llegando”.
Martínez aclara
que “sé que
muchos problemas
no se pueden
solucionar en un
día pero podemos
encauzarlos,
atender la
reivindicación,
y dar las
órdenes
pertinentes para
poner los medios
de cara a
intentar
solucionar las
cuestiones
planteadas”. Y
esto lo saben
bien algunas
asociaciones de
vecinos que
esperan mas que
pacientemente a
que se
solucionen las
quejas que
reciben de los
vecinos que
pueden alargarse
hasta medio año.