1.051 servicios a domicilio a mayores de 60 años durante el estado
de alarma
Desde
que se decretara el estado de alarma, el Ayuntamiento de Paterna se ha
volcado en atender y cuidar de sus mayores y de todos aquellos colectivos
más vulnerables a esta crisis sanitaria del coronavirus.
Durante todo este tiempo y fruto de las llamadas que semanalmente realiza a
más de 6.500 de sus vecinos mayores de 60 años, el consistorio, a través de
la empresa pública Gestión y Servicios de Paterna (Gespa), ha llevado a cabo
1.051 servicios a domicilio a estas personas que van desde hacerles la
compra de medicamentos y/o medicamentos, bajar la basura, comprar butano,
pasear a la mascota o acompañarlos al hospital, servicio este último que se
realiza con el vehículo adaptado del Ayuntamiento.
La compra de alimentos y de medicamentos son los servicios más demandados
por estas personas mayores, que además tienen a su disposición un servicio
de atención telefónica específico que funciona las 24 horas todos los días
de la semana sin excepción y que, en todo este tiempo, ha recibido un total
de 2.900 llamadas.
Mediante este servicio de atención al mayor, el Ayuntamiento quiere conocer
en todo momento cómo se encuentran estas personas durante esta situación de
emergencia y detectar cualquier tipo de necesidad que pudieran tener para
intentar resolverla.
Fruto de esas llamadas semanales, se han ido estrechando vínculos entre el
personal que realiza y los mayores atendidos. De hecho, muchos de ellos,
aunque no necesitan ningún servicio, si que quieren seguir recibiendo esa
llamada que todos agradecen muchísimo en estos momentos tan difíciles que
estamos viviendo. |