Compromís pide mejoras urgentes en los bancos para la atención a las
personas mayores del municipio
Compromís
per Paterna ha pedido que, de manera urgente, se mejoren las buenas
prácticas bancarias para las personas mayores de la localidad. En
palabras de la concejala de la formación, Carmen Gayá, realizan esta
petición “ante las quejas que nos han hecho llegar un gran número de
vecinas y vecinos de Paterna, gente mayor que encuentra muchos problemas
a la hora de interactuar de manera presencial con los bancos”.
“Es por esta razón, que Compromís per Paterna hemos hecho un recorrido
por las entidades bancarias de nuestro municipio preguntando si han
implementado una atención preferente destinada a resolver dudas y
gestiones para las personas mayores. Esta es una reivindicación que la
plataforma COESPE (Coordinadora por la defensa pública del sistema de
pensiones de Paterna y Burjassot) viene reclamando desde hace ya un
tiempo y junto con las quejas recibidas nos han llevado a hacer esta
prospección”, detalla la misma concejala.
Añade Gayá que “el resultado no puede ser más alarmante, nos hemos
encontrado una carencia casi total en cuanto a tener una buena práctica
como la ventanilla específica donde nuestra gente mayor pueda acudir sin
cita previa y ser atendidos con normalidad, con el asesoramiento y la
agilidad que necesitan. De todas las entidades visitadas, únicamente una
en todo el pueblo tiene, de manera visible, organizada y señalizada, una
tabla de atención preferente para la gente mayor”.
“Desde Compromís entendemos que esta única entidad (que además nos ha
expresado la queja que el ayuntamiento rescindió con ella el convenio de
colaboración que tenían) está aplicando unas buenas prácticas en cuanto
a la atención a las personas mayores. El resto de las entidades, o
tienen restricciones horarias, o cobran por los servicios o lo primero
que preguntan es si se es cliente. Compromís ya ha presentado dos
mociones en el pleno pidiendo esta mejora para la gente mayor, aplicando
las bonificaciones que están a su alcance e impulsando unas buenas
prácticas bancarias que ayuden a nuestros mayores, y tal como se ve,
hasta ahora no se ha hecho nada al respecto por parte del gobierno de
Sagredo, bien al contrario, se está dejando a la voluntad de las mismas
entidades”, indican desde la formación.
“Nosotros tenemos muy claro que es una reivindicación que no pararemos
de defender desde Compromís hasta que se resuelva y nuestros mayores
tengan a cualquier entidad, a la que quieran o a la que necesiten ir
para hacer gestiones, la atención que merecen. Lo elevaremos si hace
falta a las instituciones autonómicas y estatales. Como nuestras vecinas
y vecinos dicen 'somos mayores, no tontos', y quieren recibir el trato
digno y acorde a su edad, eso es lo que necesitan”, señala para concluir
Carmen Gayá. |